Manises impulsa la digitalització segura: xarrada gratuïta sobre legalitat i ús professional de WhatsApp.
L'Ajuntament de Manises, en col·laboració amb TICNegocios Cambra València i Ciutadà Conversacional (col·laborador de INCIBE Emprén), organitza el pròxim 1 d'octubre la jornada “ Legalitat i ús segur de WhatsApp + IA”.

L'ús de WhatsApp en entorns públics és cada vegada més freqüent, però quan s'empra de forma no professional pot generar riscos legals, de seguretat i de transparència.

En esta xarrada analitzarem eixos riscos —des de la protecció de dades fins a la traçabilitat de les comunicacions— i com evitar-los amb WhatsApp Cloud API, la solució oficial que garantix una comunicació segura, conforme a la normativa i que a més millora l'atenció al ciutadà, agilitza processos i augmenta la productivitat dels equips responsables.

📅 Data: Dimecres, 1 d'octubre de 2025
🕒 Horari: 14.30 – 16.30 h (recepció a les 14.00 h)
📍 Lloc: Manises – Centre de Promoció i Desenrotllament de Manises. C/ València núm. 22, 46940.
💻 Inscripció gratuïta (places limitades): whatsapp.camaravalencia.com 

Volem que les pimes i emprenedors descobrisquen el verdader potencial de WhatsApp: atendre millor, captar clients i fer-ho de manera legal i segura.”, assenyalen des de TICNegocios Cambra València.

Què aprendran els assistents?

Els participants coneixeran els riscos de l'ús no professional de WhatsApp i aprendran a:
Protegir les dades i assegurar la traçabilitat de les comunicacions.
Evitar riscos legals i de seguretat gràcies a la solució oficial WhatsApp Cloud API.
Millorar l'atenció al ciutadà, optimitzant processos i augmentant la productivitat dels equips.
Dissenyar converses efectives i segures, cuidant l'experiència de l'usuari i la protecció de dades.

Conéixer casos d'èxit en el sector públic, comerç i educació, que demostren l'impacte positiu d'estes ferramentes.Una iniciativa per a municipis que impulsen la digitalització segura i la recuperació després de la DANA
Esta acció forma part de l'esforç conjunt per portar formació útil i d'impacte als municipis, acostant la innovació allí on es necessita: comerços de barri, pimes, emprenedors i servicis públics locals.

A més, s'emmarca en una sèrie d'accions gratuïtes que se celebren en municipis especialment afectats per la DANA, amb l'objectiu de contribuir a la recuperació econòmica i social mitjançant la digitalització segura i accessible de pimes, comerços i servicis públics.

TICNegocios Cambra València lidera la promoció provincial d'estes jornades, que impulsen la ciberseguretat i la digitalització segura de pimes, professionals i administracions a la Comunitat Valenciana.

Per part seua, Ciutadà Conversacional, com a entitat col·laboradora de INCIBE Emprén, contribuïx a l'enfortiment del teixit empresarial i ciutadà promovent el negoci conversacional segur i l'ús estratègic de WhatsApp com a canal d'atenció, digitalització accessible i emprenedoria tecnològica.

Sobre TICNegocios Cambra València

TICNegocios és l'ecosistema tecnològic de Cambra València que va nàixer en 2016 per a ajudar a les empreses en el seu procés de Transformació Digital. Oferim servicis de tecnologia i digitalització que promouen la competitivitat de les empreses valencianes segons el seu sector d'activitat (servicis, comerç, indústria), i les convertix en organitzacions més escalables i més flexibles.

El punt de trobada de tots els actors de la digitalització: proveïdors, empreses i persones

🌐 Web: ticnegocios.camaravalencia.com

Resum
‍*ℹ️ Títol de la Xarrada: “ Legalitat i ús segur de WhatsApp + IA”
🗓️ Data i Hora: Dimecres, 1 d'octubre 2025.  14.30 – 16.30 h (recepció a les 14.00 h)
📍 Lloc: Manises – Centre de Promoció i Desenrotllament de Manises. C/ València núm. 22, 46940.

💻 Inscripció gratuïta:  https://whatsapp.camaravalencia.com/